Reembolsos
Esta página dice cuándo devolvemos el dinero de un formato pago. El boletín abierto sigue libre: no hay nada que reintegrar ahí. Última actualización: 15 de octubre de 2026. Taller abierto en 2026.
Qué cubre
Cubre los dos formatos pagos del taller. Lectura completa sale $8.400 por mes o $84.000 por año: los dos envíos, las ocho fichas y una consulta-respuesta al mes. Lectura acompañada sale $18.000 por mes, con doce lugares al año, conversación mensual y envíos con marcas al margen. El boletín abierto no tiene cargo y no entra en esta política.
El importe de referencia es el de la tarifa publicada o, si en la respuesta por correo se acordó otro recorte, el que quedó escrito en ese mail. No hay paquetes extra ni un tercer producto escondido. El canal es hello@northbridgework.info.
Motivos
Estos casos dan lugar a la devolución del importe que corresponda:
- El trabajo todavía no empezó. Pagaste el mes o el año y todavía no salió el primer envío ni la primera conversación: se devuelve el importe completo.
- No entregamos lo acordado. Si por un problema nuestro no llegan los envíos, la consulta del mes o la conversación de lectura acompañada, se reintegra la parte no entregada.
- Cobro duplicado o error de monto. Si se cobró dos veces o un valor distinto al publicado o al acordado por correo, se reintegra la diferencia.
- Cancelación de un período no usado. Si cortás Lectura completa o Lectura acompañada y el período siguiente ya estaba pago y todavía no se usó, se reintegra ese período. El mes en curso se termina de entregar; el siguiente no se cobra.
Condiciones
Las reglas son pocas y valen para los dos formatos pagos:
- 14 días corridos desde la fecha del pago del período que querés devolver.
- Mismo medio de pago. El dinero vuelve por el mismo canal con el que abonaste. No entregamos efectivo ni transferimos a un tercero.
- 10 días hábiles para gestionar el reintegro una vez aceptado el pedido. La acreditación la marca el banco o la pasarela.
En Lectura acompañada, si ya hubo una conversación del mes, ese mes no se descuenta en dinero salvo que la conversación no se haya hecho por causa nuestra. En un plan anual de Lectura completa, se reintegra la parte proporcional de los meses que todavía no se entregaron.
Casos sin reembolso
Estos casos no dan lugar a devolución:
- Envíos, fichas o conversaciones ya entregados y leídos, fuera de la ventana de 14 días.
- El boletín abierto y el archivo público, que no tienen costo.
- Pedidos hechos después de los 14 días corridos, salvo que la falta de entrega sea del taller.
- Que el dato oficial no te guste o no coincida con una decisión que ya tenías tomada: el taller lee la serie, no vende un resultado.
- Un cupo de Lectura acompañada que vos no usaste porque no contestaste el mail de coordinación, si el lugar estaba reservado.
Cómo pedirlo
Escribí a hello@northbridgework.info con el asunto «Reembolso». Decí qué formato pagaste, el correo con el que coordinamos y la fecha del pago. Respondemos en 48 horas hábiles, de lunes a viernes, 9:00–18:00 (GMT-3), con la confirmación y el plazo del reintegro. También podés usar la página de contacto o llamar al +54 11 4772 3918.
Un mail claro alcanza. No hay un formulario paralelo ni una permanencia escondida. Contenido informativo y editorial; no es asesoramiento de inversión.